为提升旅游管理专业学生的实践能力和应急处理能力,4月20日,旅游管理学院举办了一场别开生面的旅游情景剧大赛,为观众呈现了一场精彩纷呈的旅游应急处理情景展示。
本次大赛围绕旅游过程中可能遇到的各种突发事件展开,包括游客中暑晕倒、游客走失、游客临时加入或退出团队以及游客受伤等情景。参赛选手通过生动形象的表演,将理论知识与实践操作紧密结合,充分展示了他们在面对突发事件时的冷静应对和有效处理。
在“游客中暑晕倒”的情景剧中,参赛选手们模拟了导游在发现游客中暑后的紧急处理流程以及展示了如何在没有医生在场的情况下,利用在鼻孔、太阳穴涂抹风油精等解暑措施。这一系列专业而及时的应对措施,赢得了现场观众的阵阵掌声。在“游客走失”的情景剧中,选手们通过模拟游客走失后的寻找过程,展示了导游在接到游客走失报告后的迅速反应和冷静处理。此外,在“游客临时加入或退出团队”以及“游客受伤”等情景剧中,选手们也展示了他们灵活应对各种突发状况的能力。他们通过模拟游客因工作单位有急事召回而提出退团、游客偶遇好友希望随团活动以及游客不慎踩空受伤等情景,展示了导游在处理这些复杂问题时的专业素养和应变能力。
此次旅游情景剧大赛的成功举办,不仅丰富了校园文化生活,也进一步加强了学生们对旅游应急处理重要性的认识,为他们在未来的旅游职业生涯中更好地应对各种突发状况奠定了坚实基础。旅游管理学院将继续秉持“理论与实践相结合”的教学理念,不断创新教学方法和手段,为培养更多具备专业素养和实践能力的旅游管理人才而不懈努力。(文/图:廖芳莹)

